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Politique d'échange et d'annulation de commande

Politique de remboursement

Merci de votre achat ! Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une procédure de retour simple et transparente. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement avant d’effectuer un retour.

Retours

  • Admissibilité: Les articles peuvent être retournés dans 30 jours à compter de la réception de votre commande .
  • Conditions: Seulement articles non ouverts Les articles en état d'origine sont éligibles au retour.
  • Exclusions : Les retours ne sont pas acceptés pour aliments et boissons , articles en liquidation , produits en vente finale , ou boîtes surprises .
  • Méthode de remboursement : Les remboursements seront effectués comme suit crédit en magasin .
  • Frais d'expédition : Les frais de retour sont à la charge du client.

Articles défectueux

Veuillez inspecter votre commande dès réception. Si vous constatez un défaut, un dommage ou si vous avez reçu un article incorrect , veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème.

Échanges

Pour le moment, nous n'effectuons pas d'échanges. Si vous souhaitez échanger un article, veuillez retourner l'article d'origine et passer une nouvelle commande.

Remboursements

  • Dès réception et inspection de votre article retourné, nous vous informerons rapidement de la suite des opérations. approbation ou rejet de votre remboursement.
  • Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera effectué comme suit : crédit en magasin à votre compte.

Soutien

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@axiastation.ca . Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous engageons à rendre votre expérience d'achat agréable et sans souci.

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