Événement d'exonération fiscale – Conditions générales
Période de l'événement :
26 mars 2026 à 00h00 – 5 avril 2026 à 23h59 (heure de l'Est, Toronto)
Toutes les dates et heures mentionnées dans cette promotion sont basées sur l'heure de l'Est (HE).
1. Aperçu de la promotion
Pendant la période de l'événement, les clients qui passent des commandes sur notre site Web recevront un remboursement égal à la taxe de vente applicable facturée sur leurs achats. Le remboursement sera émis sous forme de crédit en magasin une fois la commande livrée avec succès.
Cette promotion est disponible sur l'ensemble du site Web, sauf indication contraire.
2. Fonctionnement de la promotion
1. Les clients passent et paient leurs commandes comme d'habitude. Les taxes de vente applicables seront calculées et facturées au moment du paiement.
2. Une fois la commande livrée avec succès, nous calculerons le montant de la taxe payée sur la commande.
3. Un montant équivalent sera émis sur le compte du client sous forme de crédit en magasin.
Le remboursement équivalent à la taxe est appliqué après la livraison, et non au moment du paiement.
3. Méthode de remboursement par crédit en magasin
Le montant de la taxe remboursée sera émis sous forme de crédit en magasin sur le compte du client.
Crédit en magasin :
• peut être utilisé pour tout achat futur sur notre site Web
• n'a aucune exigence de dépense minimale
• n'a pas de date d'expiration, sauf si la loi applicable l'exige autrement
• est non transférable et ne peut pas être échangé contre de l'argent
• ne peut être retiré, revendu ou converti en cartes-cadeaux
Le crédit en magasin sera automatiquement appliqué au moment du paiement lorsqu'il est disponible sur le compte du client.
4. Délai de traitement
Le crédit en magasin sera émis dans les 5 jours ouvrables suivant la confirmation de la livraison de la commande par le transporteur.
Les clients recevront un courriel ou une notification de compte une fois le crédit en magasin ajouté.
Si le crédit en magasin n'est pas reçu dans ce délai, les clients doivent contacter le service clientèle et fournir leur numéro de commande.
5. Admissibilité
Pour être admissible à la promotion :
• La commande doit être passée entre le 26 mars et le 5 avril 2026 (HE).
• La commande doit être entièrement payée pendant la période de l'événement.
• La commande doit être livrée avec succès et ne pas être refusée.
Cette promotion s'applique à tous les produits disponibles sur le site Web pendant la période de l'événement.
Les éléments suivants sont exclus :
• frais d'expédition
• cartes-cadeaux ou autres produits à valeur stockée
• taxes non applicables à la commande
6. Retours, annulations et ajustements
Si une commande est annulée, refusée ou retournée pour un remboursement, la commande n'est plus admissible à la promotion.
Si un crédit en magasin a déjà été émis pour une telle commande, nous nous réservons le droit de :
• annuler le crédit en magasin, ou
• déduire le montant correspondant du solde du crédit en magasin du client.
Pour les retours partiels, le crédit en magasin sera recalculé pour ne refléter que la taxe payée sur les articles qui ont été conservés.
7. Abus de la promotion
Pour garantir l'équité, nous nous réservons le droit d'examiner les commandes et les comptes clients pour détecter toute utilisation abusive présumée de la promotion, y compris les retours excessifs ou les tentatives de générer un crédit en magasin de manière inappropriée.
En cas d'abus détecté, nous pourrons révoquer le crédit en magasin, annuler les commandes ou restreindre l'accès aux futures promotions.
8. Limitations supplémentaires
Cette promotion :
• s'applique uniquement aux achats effectués sur notre site Web pendant la période de l'événement
• ne s'applique pas aux commandes passées avant ou après la période de l'événement
• ne peut être combinée avec certains autres rabais ou crédits promotionnels, sauf indication explicite
Le remboursement équivalent à la taxe s'applique uniquement aux taxes facturées sur le sous-total du produit.
9. Modifications ou résiliation
Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou de résilier cette promotion à tout moment et sans préavis pour des raisons opérationnelles, légales ou techniques.
Les mises à jour seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement après leur publication.
10. Service client
Si vous avez des questions concernant cette promotion ou le solde de votre crédit en magasin, veuillez contacter notre équipe de service client et inclure votre numéro de commande pour une assistance plus rapide.